Politique de Remboursement

Chez PureIPTVFR.org, nous nous efforçons de fournir un service fiable et de qualité à tous nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d’effectuer un achat.

1. Aucun remboursement après activation

Une fois qu’un compte IPTV a été créé, activé et envoyé au client, aucun remboursement ne sera accepté.

Dès que les informations du compte ont été transmises au client et que le service a commencé à être utilisé ou est disponible pour utilisation, la commande est considérée comme définitive et non remboursable.

Cela inclut notamment :

  • Les comptes déjà créés et envoyés au client

  • Les abonnements déjà activés

  • Les comptes dont les identifiants ont déjà été transmis

  • Les services ayant déjà commencé à être utilisés

  • Les demandes de remboursement liées à un changement d’avis après activation

2. Problèmes techniques

Si vous rencontrez un problème technique avec votre abonnement après activation, veuillez contacter notre support.

Notre équipe fera son possible pour identifier et résoudre le problème afin de vous permettre de profiter du service.

Un problème technique ne donne pas automatiquement droit à un remboursement. Selon la situation, une solution technique ou un remplacement du compte peut être proposé.

3. Demande d’annulation avant activation

Une demande d’annulation peut être étudiée uniquement avant la création et l’envoi du compte, et avant le début du traitement de la commande.

Une fois le compte créé et les informations envoyées au client, l’annulation et le remboursement ne sont plus possibles.

4. Erreur lors de la commande

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande. Veuillez vérifier attentivement les informations saisies avant de finaliser votre achat.

Une erreur dans les informations fournies par le client ne constitue pas automatiquement un motif de remboursement lorsque le compte a déjà été créé et envoyé.

5. Contact

Si vous avez une question concernant votre commande ou rencontrez un problème avec votre service, contactez-nous avant de demander un remboursement.

WhatsApp : +1 (839) 339-1242

Nous sommes disponibles pour vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation.

6. Acceptation de la politique

En effectuant un achat sur PureIPTVFR.org, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de remboursement, notamment la condition selon laquelle aucun remboursement n’est possible après l’activation et l’envoi du compte au client.